Корзина
Типичные ошибки при покупке вещей через интернет
Контакты
Ремонт бытовой техники "Гарант-Мастер"
Наличие документов
Знак Наличие документов означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.
+38096009-98-86
+38066406-36-02
+38063291-94-45
Менеджер по работе с клиентами
УкраинаДнепропетровская областьДнепрКривой Рог, Харьков, Одесса, Львов, Запорожье, Николаев, Киев, Винница, Мариуполь, Полтава, Чернигов, Ивано-Франковск, Донецк, Херсон, Хмельницкий, Черкассы, Сумы, Житомир, Луганск, Ровно, Кировоград, Тернополь, Ужгород, Черновцы, Луцк
Карта

Типичные ошибки при покупке вещей через интернет

Типичные ошибки при покупке вещей через интернет

 

Типичные ошибки при покупке вещей через интернет

Интернет-магазины делают жизнь потребителей проще, экономя наше время от походов по многочисленным магазинам в поисках того, что нам необходимо. Сегодня вы можете делать покупки из любой точки мира, не выходя из своей комнаты. Однако некоторые покупатели становятся жертвами онлайн-мошенничества и не соблюдают меры предосторожности перед совершением платежа. Эта статья поможет вам не делать такие распространенные ошибки, которые люди совершают во время покупок в Интернете.

Интернет-магазины:

При онлайн-оплате убедитесь, что сайт защищен. Если его адрес отображает «https»- это безопасный сайт.

Интернет-магазины сделали нашу жизнь настолько легкой в ​​сегодняшнем мире. Вы можете сидеть в комфорте своего дома и покупать буквально все, что захотите. Благодаря Интернету и технологиям мир стал одним крупным рынком, и разрыв между покупателем и продавцом сократился. Вам больше не нужно ехать куда-то чтоб купить необходимое. Просто отфильтруйте в поисковике нужный товар и сделайте требуемый платеж. Посылку можно заказать с доставкой на дом.

Ниже перечислены наиболее распространенные ошибки интернет-покупок, большинство из которых можно избежать.

Ошибки, которых следует избегать при совершении покупок в Интернете:

·         Проверять размеры и описания товаров

·         Не спешите с покупкой, не прочитав все детали продукта должным образом. Покупая одежду, проверьте наличие размеров, цветов и других деталей описания продукта. Если вы не читаете описание продукта тщательно, есть большие шансы, что получаемый вами товар может не соответствовать вашим ожиданиям. Кроме того, не забудьте прочитать детали в «мелкой печати».

·         Сохранение информации о кредитной карте на веб-сайте розничной торговли. Это открытое приглашение для хакеров. Будьте внимательны и не давайте дополнительных сведений о ваших картах, иначе будет просто взломать ваш акуант  и украсть все ваши деньги.

·         Самое большое препятствие в онлайн-шоппинге заключается в том, что вы не можете предварительно проверить свой продукт. Следовательно, возьмите за привычку читать отзывы о подобном товаре. Сейчас очень много порталов где размещают отзывы о купленных товарах. Обратитесь за помощью к другим потребителям. Кто знает, это может спасти вас от многих потенциальных проблем!

·         Если подписаться на тот или иной интернет-магазин, то в течении сезона вам будет приходить информация о предоставляемых скидках на товары. Это поможет вам существенно сэкономить.

·         Сделайте свое исследование, прежде чем покупать какой-либо продукт в Интернете. Сравните цены, скидки, предложения и т. д, прежде чем покупать что-либо. Потому как в других магазинах этот товар может быть дешевле.

·         Нестесняйтесь задавать вопросы продавцам, для того чтоб развеять все ваши сомнения. И быть уверенным в том, что получите именно то, что хотите. Помните, что лучше несколько раз переспросить, чем быть разочарованным в покупке.

Уловки интернет-продавцов:

Интернет-продавцы действительно умны и могут максимально использовать психологию клиента. Вы склонны сразу же нажимать на другие похожие товары и т. д. Остерегайтесь четких маркетинговых трюков и тактики онлайн-компаний и не совершайте покупки, которые вам не нужны.

Неосознанная покупка товара:

Серая рыночная продукция обычно доступна по более низкой цене, чем фактическая рыночная стоимость. Таким образом, многие склонны покупать такие предметы. Однако они имеют более низкое качество и не имеют гарантии, которая не может иметь никаких юридических последствий. Следовательно, рекомендуется совершать покупки только на авторизованных сайтах и ​​следить чтобы продукты, которые вы заказываете были предоставлены официальными диллерами. Проверьте рыночную стоимость и если то, что вы видите доступно по более низкой цене то должно вызвать у вас подозрение.

Соблюдайте меры по безопасности во время покупок:

Интернет-покупки подвержены мошенничеству, поэтому очень важно обеспечить безопасность при осуществлении любой онлайн-транзакции. Утечка информации о вашей карте может произойти из-за использования публичного Wi-Fi для оплаты покупок, спам письма приходящие на вашу почту. Следовательно, важно обеспечить безопасность при совершении сделок и покупок в Интнрнет-магазинах.

Что делать, когда интернет-магазин неправильно отправил покупку:

·         Если ошибка произошла, вы можете хотя бы попытаться ее исправить. Прежде всего, обратитесь в службу поддержки и зарегистрируйте свою жалобу. Лучше приложить фото доказательство наличие брака или не того товара. У всех компаний есть своя политика возврата средств. Следовательно, заранее уточнять сроки и условия возврата. Желательно, чтобы ваша транзакция покупки была задокументирована, чтобы вы могли предоставить доказательства компании в качестве юридического устава.

·         Доставка должна быть произведена ​​вам в течение 30 дней с момента оплаты (исключения для определенных товаров). Если нет, компания должна вернуть требуемую сумму, если вы не согласны с задержкой. Вы можете зарегистрировать свою жалобу в местном агентстве по защите прав потребителей, если компания не обратит внимание на ваши жалобы.

Выше были перечислены различные ошибки, которые обычно делают люди во время покупок в Интернете. Если вы были жертвой любых этих ошибок, поделитесь ими с другими потребителями, чтобы все мы, как потребители могли помогать друг другу в обеспечени безопасности при совершении покупок в Интернете. В то время как в каждой стране действуют разные законы в отношении киберпреступности и защиты потребителей, лучше избегать этих ошибок при совершении покупок.

 

facebook twitter